外经贸大学3+2教学管理

课程质量控制体系

3+1+1本硕连读项目实行统一的内审和外审制度，保障教学质量的连贯统一和公平合理。我们关注课程的结果，更加关注课程的学习过程。

内审（IV）体系

学校依据内审要求严格执行

在所有教学过程中保留内审记录

两个关键步骤保障考评的合理、公正、有效

外审（EV）体系

每年两次亲临学校，积极就教学质量进行沟通

外审有权力对教学中心已经做过的评估结果进行修改

外审审核的内容包括：评估和等级的结果、学生课业的质量、内审的有效性、内审记录和学校的物质和人力资源等

教学大纲的特点

课程教学大纲由五部分组成：单元描述、教学成果、内容、评定标准和指南。课程教学大纲是根据企业要求，有教育和行业衔接制定而成，与社会需求紧密相连。因此，教学内容实用性强，能够很好的体现职业教育的特点。

1、模块化

每个专业中，每一个课程都是相对独立的模块。每个专业中，都有核心课程。同时可以设立专业选修课、选修课为学生提供更为广泛的专业领域的兴趣导向。

2、教学成果和评定标准明确

课程教学大纲直接给出学生学习的成果要求，并提供了切实可测的评定标准，以及为达到此要求学生必须展示的各种证据。这种方法能够让学生积极参与到教学、学习中来，甚至之后的评分中来。学生能够对教师所给的等级在有异议的时候提出申诉。同时，这种方式也让教师在教学中有明确的教学目的，更加利于教师充分发挥自己的专业特长，灵活的组织教材和教学活动，充分调动学生的积极性，是学生从单纯的知识接收者转化为知识的学习者。

3、供教师和学生共同使用

教学大纲为教师提供了教学的依据和基础，同时也作为学生学习的领路指引。一般要求，教学大纲，教师和学生都应该人手一册。

4、大纲中不指定教材

课程教学大纲要求的知识结构是围绕专题横向展开、覆盖面较宽，所以在教学成果要求和评定表中的描述中往往涉及的不是单一学科的知识，而是若干其他相关学科的知识，因此大纲中不指定教材。这样就对教师提出了更高的标准和要求。教师需要有能力重建自己的知识结构，学习与本学科相关的知识，通过上网、查阅大量资料选择符合大纲要求的教学内容。

5、注重通用能力的培养

课程中强调对通用能力的培养。通用能力是可迁移的能力，他在学生的职业学习中对专业职业能力的应用和发展个性等均扮演了重要角色，他们为学生继续学习提供了一个基础，使其更具有竞争力。

6、注重实践教学

教学大纲中规定的教学内容中大部分是学生参与的实践性内容，大纲要求教师编写的课业要尽量具有真实性，较好是当地企业的实际问题，努力使学生完成的课业具有商业价值。在课堂教学中，教师讲授一般只占教学时间的三分之一、课堂训练、资料查阅占三分之一、社会实践活动占三分之一。这种做法充分体现了以学生为中心、以实践为主的教学理念。

课程的教学特点

1、贴近工商、经济、技术的发展，从行业和雇主对人才的知识技能需求出发开发专业，统一编发教学计划和课程教学大纲并及时更新。

课程采用统一编发的专业教学计划和课程教学大纲。这些教学文件是由定期组织全国较优秀的企业界人士分析市场需求，提出专业方向，确定胜任某一专业的基本能力；然后再组织全国较优秀的教育界人士共同研究如何通过教育使学生获得这些专业的基本能力，进而编写出专业教学计划和课程教学大纲。从而保障了教学计划和课程大纲的科学性，统一性和实用性。

2、以“以学生为中心”的教学观在教学中得到了全面贯彻，其教学形态主要有以下特点：

（1）体现“以学生为中心”的教学大纲。教学大纲在内容、结构和功能上都是“以学生为中心”的。在大纲中占突出位置的内容是对学生通过学习应该获得的“成果”的描述，以及达到这些成果的“标准”或“证据”，即如何证明学生已经获得了这些成果。大纲是教师和学生所必备的指导手册，教和学均目标明确，“心中有数”。

（2）实行“以学生为中心”的教学方法。教学要求教师设计丰富多样的课堂学习活动，引导学生学习，鼓励学生思考、提问。常用的学习活动有问答、讨论、操作演练、角色扮演、演讲等。

（3）采用任务式“课业”的考核评估方式。“课业”以实际工作为背景，采用讨论、课题研究、案例分析、实验等活动方式，学生拿出“证据”以显示学习成果。教师则根据专业能力和通用能力成果的水平来评定学生的学习成果。

（4）建立完善的学习支持系统。发挥学生的积极性和主动性是实行“以学生为中心”的关键。课程教学非常重视让学生明白自己的学习任务和责任。学生入学后会得到一本学生手册，手册中详细介绍所学专业、课程目标、学习内容、考核评估方法，学生的责任、权利，以及可以利用的学习资源。学校从各个方面为学生的学习提供支持和帮助。学校设有“学生咨询中心”，从课程选择、学习方法到日常生活、毕业出路等全方位为学生提供支持和服务。按照教学计划，周课时大约在16学时左右。这样，学生就有大量可自由支配的学习时间。学生利用这些时间读书学习、社会调查、完成课业。学校为学生的课外学习互动创造良好的环境。在英国各学校都设立“学习中心”或“技术中心”，配备大量图书资料、计算机、打印机、上网设施、音像设备等，还配有专业教师全天候指导学生。

3、注重培养学生的通用能力。

教学的另一重要特色，是将通用能力和专业能力一起列入教学目标。明确界定通用能力的内涵，把发展通用能力作为学生学习过程的一部分，并对学生通用能力的发展水平进行评估。

在充分征求企业界人士意见的基础上，把通用能力归纳为七个领域，它们是：

自我管理和自我发展

1、安排自己的任务和承担责任

2、安排自己的时间完成课题

3、确定个人的发展方向

4、获得多样性地技能来适应新的和多变的环境

与他人合作共事

5、尊重其他人的价值和意见

6、个人和群体良好的合作交往

7、做集体中的积极成员

交往和联系

8、接受和应答变化的信息

9、用各种直观方式表达信息

10、用书面形式交流

11、用语言或形体语言参与交流

安排任务和解决问题

12、利用信息资源

13、处理常规和非常规工作

14、发现并解决常规和非常规问题

数字的运用

15、运用数字技能和技巧

科技的运用

16、使用多样性的科技设备和系统

设计和创新

17、利用各种技能和技术提出产品开发、服务和环境方面的新设想进行多角度思维

课程的教学理念

1、着眼于学生发展的成功教学理念

“帮助每一个学生走向成功” 是课程一个重要的教育理念，根据这一理念，课程教学非常关注学生发展，把教学评价作为帮助学生改进学习一种手段和促进机制。课业的设计要求是阶梯式渐进的，与学生的认知能力和实践能力逐步提高相适应；课业的内容应具有价值和挑战性，有利于较大限度地发挥自己的潜能。批阅课业，不是简单地给一个等第分数，而是要提出比较详尽的修改意见，允许学生在教师的指导下不断改进学习和作业的思路与方法，提高课业成绩；允许学生根据自身的特点和优势制定学习计划和选择学习方法，对通过不同路径达到学习目标的成果都予以充分肯定等等。这种把教学评价立足于促进学生发展，以学生的发展作为出发点和归宿，用发展的尺度综合评价学生学习，体现了人本主义教育的发展观。

2、让学生成为主动的学习者

课程倡导以学生为本的教育思想，学生是学习的主人，教师的作用在于帮助、指导、引导学生。学生一进校门通过学生手册了解自己所学专业的概况、教学计划、课程教学目标（教学大纲）和考核办法；课堂上，通行学生与老师共同讨论的学习方法，学生向老师提出许多为什么，老师回答问题、进行讲解，而不是教师一言堂；学生必须自己安排时间，决定通过什么方式来完成课业；教师对学生的学习评价，分为D(Distinction)、M(Merit)、P(Pass)、F(Failure)四个等级，但通常用“R”(redo)来取代“F”，很少有失败者，教师原则上应帮助所有学生完成学业，为此，要因材施教，不厌其烦地为有需要的学生重做课业提供必要的指导。学生掌握着学习的自主权，学生较终走向成功，这就是课程教育的根本理念。在传统学生学习评价中，学生是评价的对象，处于被动的地位。由此产生了师生对立，学习不求甚解，轻视能力，为应付考试而学习，考试作弊屡禁不止等等弊端。HND学习评价中，学生是主动的自我评价者，具体表现在：学习目标和评价标准写入教学大纲、授课计划、课业方案，预先发给学生，学生自己掌握学习评价的尺度；学生对自己课业要进行自评，对集体课业要参与互评；学生需要对教师和其他评估员的评价提出认同或不认同的反馈，并申诉理由，教师和评估员有义务对反馈意见作解释；当学生自我评价与评估员评价意见不一致时，学生可以向内审系统提出申诉，获得合理、公正的解决。学生参与评价，从形式上看是教育民主化的一种表现，学生参与学校教学管理，无疑有利于提高学校教学管理的科学性和有效性，有利于克服现存考试制度的一些弊端，但其更广泛的意义在于，它将极大地促进学生的学习主动性。学生在自我评价和参与评价的过程中，可以更准确地把握学习目标，了解自己的差距，学到别人的学习经验，增强学习信心，从而更好地学会学习。

3、课程教学强调实践性

课程的教学形式与传统的教学形式有很大差异，它注重教学的结果（outcomes）,而不重过程，确切地说，课程教学关注如何使学生达到学习结果——即特定的能力标准，而教学过程中的方式方法则是因人而异，灵活并开放的。于是，真正实现了教学过程从以“教”为中心到以“学”为中心的转移。

在中国的教育传统中，“教”与“学”这对矛盾，教是矛盾的主要方面。教师的作用是“传道、授业、解惑”，而学生只需上课用眼看黑板，用耳听老师讲课，用手记笔记。学习的收获是熟记了多少公式，会解了多少道题，考试时拿个好分数。HND课程的教学在师生之间建立起另一种新的关系，学生成了课堂的主人，教师的作用变成帮助、指导、引导学生。教师上课不是一味地空讲，学习的自主权在学生手里，他们有问题可以在课堂上大声提出来，老师则采用引导、讨论、让学生回答的办法，回答错了也没关系，老师总是让你充满信心。

接受过课程教学的学生认为：

“在课堂上，我们的学习是与老师共同讨论式的学习，而不是填鸭式的学习。我们会向老师提出许多为什么，有时老师还让学生到台上讲解，我们真正成了学习的主人。”

“课程的教学模式不仅教会我们学会了课堂知识，还培养我们主动思考和学习课外知识的习惯，因此学校图书馆成了我们较爱去的地方。”

4、学习评价是多角度的

课程教学评价区别于传统评价方式的另一个重要特点是，全面真实地评价学生能力培养和提高的各个方面，评价从多方面、多视角展开。从评价目标来看，不仅评价专业技能，而且把学生自我管理能力、学习能力、团队合作能力等体现基本职业人素质要求的通用职业能力列入评价目标。不仅评价学生学习的成果，而且对学生学习过程中表现出来的潜在能力和思想、道德、心理、素质等各方面的进步进行评价。从评价的主体来看，不仅是教师评价学生，而且有学生自我评价和来自企业评价的意见。采用多角度评价方式，其前提是承认学生多元能力的存在，其实质是促进学生各项潜能的充分发挥与提升，从而为学生的个性化发展提供空间。根据这一评价方式，许多由非智力因素决定的能力培养得到应有的重视，并在专业学习的过程中得到张扬，形成对智力因素互补的合力，这对于促进学生全面发展，提高学生社会适应力等，都具有十分重要的意义。

5、教学质量实行多重制约

我国目前高校对教师教学的评价较多采用教学督导方式，主要是在学期中期或期末通过召开学生座谈会，组织学生填写教学质量意见反馈表，进而形成对教师教学质量的评价意见，这种评价方式对当届学生而言往往是事后的，有一定的局限性。课程对教师教学的评价，采用一种贯穿教学全过程，覆盖主要教学环节，多种评价方式相结合的评价方式。在教学过程开始之前，就有对授课计划、课业设计等重要的教学实施性文件的审查和评价，以保障教学实施方案符合教学大纲的要求，不偏离基本的质量标准。在教学过程中，有对教师各项教学活动进行跟踪与控制的机制，不断地发现问题，随时加以修正和调节，直至教学过程基本结束时，作出综合性汇总评价。与多种评价形式相联系的是教师、评估员、内审员、外审员多重制约机制。一门课程教学的实施和质量保障依赖一个教师团队的作用，教师互相兼任相关课程的评估员，教学经验丰富的资深教师担任内审员，内审员对教师和评估员的工作进行监督和检查，反馈教学改进信息，教师对内审意见要予以反馈。外审员对教师、评估员、内审员的工作进行全面的检查，提出评价意见。多重的制约机制，使教学质量保障系统建立在坚实的基础之上。

班主任学生学习顾问制

（一）课内部分

1、由各班学习委员将前一节课精读和泛读的学习重点进行整理，在下一次上课前15-20分钟带领全班同学默写学习重点，班主任老师进行监督，并检查具体效果。

2、随时抽查学生课堂笔记，教务人员与班主任配合检查，班主任老师根据学生上课表现和教务评语及时与学生沟通，以帮助其改进学习方法。 3、帮助学生制定各门功课的学习计划，要符合其真实水平，由浅入深，循序渐进，班主任要对具体实施情况进行监督。  

4、定期召开学生学习交流会，采用本届、本班座谈会等方法进行英语学习方法的相互交流。

5、建立学习互助小组，各班根据具体人数分成若干个学习小组，每个小组由6－7人组成，由1 个学习较好的同学担任学习组长，定期召开小组学习讨论会,交流学习心得并对成绩较差的同学进行帮助。

（二）课外部分  

1、要求学生养成晨读的习惯，每天上课前半小时必须到班里进行课文预习，并使学生正式上课前进入学习状态，班主任可在晨读期间对学生进行质量抽查。

2、为学生增加课外单词量，每周将本周单词发给学生，并于第二周进行上一周的单词测验。  

3、每月进行百词单词比赛，对成绩较好的同学进行奖励。

4、定期在固定教室为学生开英文电影欣赏课，锻炼学生英语听力能力，并要求学生用英文写出观后感，以锻炼学生英语写作与分析能力，具体字数可根据学生具体情况而定。

5、要求学生每周背诵新概念第二册课文一到两篇，要求发音清楚，背诵流利，并对学生在背诵过程中出现的问题予以及时更正。

6、为学生准备一些英文短文小说或英文书籍的节选，以提高学生阅读能力，丰富学生对英美国家概况、风土人情及生活习惯等方面的知识。

7、在固定教室开设英语角，创造英语环境，鼓励学生进行英文自由对话，提高英语口语对话能力。

一、学生学习计划方案实施方法

（一）首先，作为各班学习顾问的直接参与者和执行者，各班班主任必须理解本方案实施的背景，即前面所提到的，只有这样才能领悟班主任学习顾问制的核心精神，这是作好本项工作的前提条件。

（二）其次，各班班主任必须深入了解学生，通过与学生座谈以及了解任课老师和辅导课老师的反馈信息，找出学生成绩差的症结所在，对症下药，并掌握需要制定学习计划的学生范围，将材料汇总，做到心中有数。

（三）将学生的资料归类，因材施教，班主任可直接根据各学生的具体情况为学生制定学习计划，也可和辅导员协同完成学习计划的制定工作。

（四）学习计划的具体制定方法

根据学生目前的客观情况，学习计划应该分为两部分，第一部分是专业课的学习，另一部分是基础英语的学习。

专业课的学习：

分为三个方面，课文预习、作业及考试。

1、预习部分：在专业课老师讲课的前两天，班主任要与任课老师沟通，督促学生预习将要讲的内容，主要需了解专业词汇，内容大意，预先做好课后练习，班主任首先要大概了解该内容，然后检查学生是否按照要求完成了预习。

2、学生作业：对存在问题较多的科目的作业进行提前检查，主要检查学生的语法错误，逻辑性和条理性等，并指导学生进行修改。此处需要注意的是，无论班主任还是辅导员，责任是帮助学生完成作业，而不是代替学生完成作业，必须保障学生独立地完成作业。同时要及时向专业课老师了解学生完成作业的质量。

3、专业课考试：考试前检查学生的材料准备，如存在问题须与专业课老师及时沟通，问题较大的请专业课老师进行有针对性的考试辅导。

基础英语的学习：

学生不仅要面对繁重的专业课学习，更面对着雅思考试这一出国留学的硬性指标，成绩较差的学生词汇量有限，语法结构不够清晰，而雅思考试归根结底是对英语使用能力的考试，虽然存在一定的应试技巧，但是扎实的英语基础仍然是必须的，所以我们根据学生的具体情况制定了一系列英语学习计划，主要包括：单词，语法，阅读，写作和课文背诵。

1、单词部分：

根据学生具体的英语水平，每周必须掌握30-50个新单词，目的是让学生在雅思考试之前达到一定的单词量。

a、单词范围：高中英语、大学英语和雅思词汇

b、单词难度比例：简单词汇、中等难度词汇和较难词汇各占30％，专业性词汇10％

c、单词检测手段：针对本周所学单词，进行专项词汇练习，包括选择填空，非标准性完形填空及名词解释（英翻英）

d、合格标准：针对学生不同的英语基础，合格标准不能低于70％，基础相对较好的学生可将标准相应提高。如果学生未能达到标准，则第二周仍将学习上一周的内容，并再次进行测试直至达到合格标准

e、测试时间：第二周周一下午

2、语法部分：

学生每周需要掌握一到两个语法点，语法内容可由辅导员提供，目的是让学生掌握基本的英语用法

a、语法内容：《张道真实用英语语法》

b、难度要求：高中学习阶段必须掌握的英语语法，个别存在争议的语法难点不作重点学习

c、检测方法：发给各学生配套的语法练习题，对学生掌握本周所学的语法进行有针对性的练习，周五班主任收回练习，并对学生完成的状况进行检查

d、合格标准，正确率不得低于70％，基础相对较好的学生可将标准相应提高。如果学生未能达到标准，则第二周仍将学习上一周的内容，直至达到合格标准

3、阅读练习：

目的在于增加学生英文文章的阅读量

a、阅读文章范围：选自雅思及大学英语四六级阅读练习

b、文章难度：600－800词左右的文章，每周8－10篇

c、合格标准：正确率不得低于60％

d、完成时间：每周一班主任将阅读材料统一分发给学生，要求其在本周内完成，周五统一收回

4、写作练习：

目的在于提高学生的英语写作表达能力

a、内容要求：根据既定的题目，要求学生每周写一篇不少于200－250词的议论文或记叙文

b、写作要求：语句通顺，逻辑清晰，基本语法和词汇使用准确

c、完成时间：每周一班主任将写作命题及材料统一分发给学生，要求其在本周内完成，周五统一收回

5、课文背诵：

提高学生英语口语能力及英语语感

a、文章范围：新概念英语第二～三册

b、背诵要求：单词发音准确，吐字清晰，背诵流利，并能理解全文及回答老师提出的有关该课文的相关问题

c、完成时间：每周一篇，要求学生周四下午到办公室找班主任背诵，班主任不会英语的可由辅导员检查

6、答疑时间：

周一周三下午在指定教室，平时在高远楼办公室

（五）学校教育需要家长的密切配合，我们要将学生的学习计划及实施情况及时和学生家长沟通，同时听取家长的意见和建议。

班主任听课制

开学以来，为完善基层班主任跟班听课制度，使各班主任加强对班级学生在学习上的管理力度，现特制定《班主任跟班听课制度》，班主任老师需按照明此制度在日常跟班听课的同时做好如下七方面的记录：

一、考勤考绩

班主任老师需要对学生上课出勤情况、听课状态，任课老师出勤等情况做出详细记录。

二、教学态度及备课情况

班主任老师在听课过程中需对任课老师的教学态度是否严谨，备课是否充分等情况进行考核与评估，并在当堂课的听课记录上做好详细的记录。

三、语言及板书规范程度

班主任在听课过程中需要做好任课老师授课过程中，教学语言的组织，板书书写是否符合规范的记录，对于未能按照规范组织授课语言或书写板书的老师，需要班主任在课后进行提醒，未能改进的老师需要及时向教务方面进行反映；对于利用多媒体演示文件的教学老师，班主任则按照板书书写标准进行记录。

四、教学内容丰富程度及逻辑性

班主任老师需要对任课老师教学内容是否丰富，逻辑性是否强在听课记录上做出自己客观的判断，对于死啃书本，教学手段单一的老师，需要班主任在课后与之进行沟通，长期没有改善的，需要及时向教务方面进行反映。

五、“授课教师与学生的呼应程度”以及“课堂调动学生的把握方式”

授课过程中学生与老师呼应的程度将是本节课教学成功与否的重要标志，班主任老师需要随时注意观察学生的反映情况，并记录在听课记录表上；对于课堂呼应不好的课，班主任要及时发现问题所在的根源，是学生自身问题的要及时与这部分学生进行沟通和教育，是任课老师问题的需要及时向该老师反映。

六、教学是否具有渗透性及放射性，是否注重教学内容的融会贯通

由于英国教育注重培养学生对所学知识的实际运用能力，这就要求专业课老师在授课过程中必须列举大量实际案例，并将各个案例有机地与理论结合起来，班主任老师在跟班听课的同时需要注意观察任课老师的授课内容是否符合上述要求，对于教学机械、教条的老师需要及时进行提醒，以免影响教学质量。

七、课后信息的收集

课后，班主任老师需要及时和授课老师进行沟通，了解授课老师对本班学生的反映和要求；另外，还需要和班上各类型的学生进行沟通，了解他们对这门课的反映，建议和要求，并详细记录在听课记录上。

注意事项：

一、各班主任需如实、客观地填写每堂课的听课记录（新），填写内容不得敷衍了事，做出听课记录中各项细则做出判断的同时，需要对所做出的判断给出充分的理由。

二、每位班主任需要在周一将上一周的听课记录（新）交给行政助理，由后者审核后交给上级领导，由后者做出批示，签字确认后记录备案；对于不合格的听课记录必须重写，听课记录经常不合格的班主任将在工资上进行相应的处罚。

三、每一门课的听课记录在内容上不得大体相同，必须是对该堂课所讲内容的如实反映。

四、每位班主任的听课记录次数不得少于本班一周教学内容的70%。